안녕하세요 트라이코지입니다.

이미지 확인하여 봤을땐 까짐으로 확인되어, 저희쪽에서 상품을 받아본 후, 

확인하여 교환처리를 도와드려야 될거같습니다.

상품이 받으시자마자 찍혀있는경우 저희쪽에서 택배비 지불하여 교환이 가능하나, 

상품을 사용하시다가 까짐이 있을경우, 택배비 요청드릴수있는점 양해부탁드립니다.

소재 특성상 찍힘이나 까짐이 생길수 있으니, 사용시 주의부탁드리며 동일한 사유로는 교환/반품처리는 불가능한점 안내부탁드리겠습니다.

오시는기사님께 상품 받으신대로 포장하여 전달부탁드리며,

상품 들어오면 확인 후, 다시 안내드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요. 상품 불량건 배송 관련해서 교환 요청 문의 드립니다.   (사진첨부)

(위쪽 벗겨짐)

주문번호 : 20210526-0000516

상품명 : 

[Trycozy]트라이코지 블루밍 사피아노 다이어리케이스-다기종가능

[옵션: 갤럭시A5 2016(A510)/동백]

주문자 : 심플리샵

배송지 : 경기도 의정부시 용현로 97 (민락동) 마에스트로빌딩 7층 c704호

수취인 : 디콴

전화번호 : 0507-1764-7270