안녕하세요. 와이즈프렌즈입니다.

카톡으로 그동안 문의 드렸는데 긴 내용이라 문의하기 남깁니다.

쿠팡에서 이런글이 왔습니다. 제품은 "짱구시리즈"입니다. 

어떡해 답변해야 할지 몰라서 문의드려 봅니다. 

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안녕하세요. 쿠팡입니다.

쿠팡에서는 제품의 안전성 확보 및 유통질서 건전화를 위해 상시적인 모니터링을 실시하고 있습니다. 해당 모니터링 활동 결과에 따라 판매자님이 판매 중인 일부(전부)의 상품에 대해 유통경로 확인이 필요하오니 해당 메일을 수신하시는 판매자님께서는 하단의 품목을 확인하시고 모든 품목의 유통경로를 확인할 수 있는 서류를 제출해 주시기 바랍니다.

추후 판매자님의 가품의심상품 또는 가품을 판매하는 행위의 정도에 따라 계정 블락 및 전체 상품이 판매 중지가 될 수 있는 점 안내 드립니다.

제출 서류

1. 공식 수입사 & 본사로 부터 공급받는 경우 ‘공식 수입사 - 귀사’ 와의 거래 내역서 ‘공식 수입사’ ‘본사’ 임이 확인되는 자료 (계약서 등)

2. 병행수입/구매대행-국내배송 의 경우 수입 면장(수입자 와 해외거래처 필수 기재)

3. 구매대행-해외 직배송 업체에게 구매한 인보이스(영수증) 해당 업체가 정품을 유통했음을 확인 할 수 있는 서류

제출하신 서류로 유통경로 인증이 불 충분한 경우 추가 요청이 이루어질 수 있습니다. 유통경로를 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보를 제외한 공급원가, 공급가격 등 모든 내용을 반드시 삭제한 후 제출 부탁 드립니다.

쿠팡은 고객의 보호를 위해 정기적으로 모니터링을 진행하고 있습니다. 모니터링을 통해 고객이 오인할만한 소지가 있거나 고객의 보호에 문제가 있다고 판단되어 상품 판매중지, 판매활동 제재 등의 조치가 취해진 점 안내 드립니다.

본 자료는 해당 상품이 정당한 상품임을 입증하기 위한 자료입니다.

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위와 같은 문의를 받았습니다. 확인하시어 회신 부탁드립니다 .